商品注文方法
【ご注文方法】
当店商品ページよりご注文画面へ移り、各種お客様情報を記載のちにご注文を確定してください。
ご注文がお受け付けましたら当店からご注文のご案内メールが届きます。
支払方法、注文方法やその他ご不明点に関しては専門のスタッフがご案内いたしますので、
お電話もしくはEメールにてお気軽にお問い合わせください。
【カスタマー営業時間】
平日 10：00～19：00
土曜 10：00～18：00
定休 日曜・祝日
TEL：052-355-0090
E-mail：rojam_online@rojam.jp
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※オペレーターが不在の場合がございます。
その場合はすぐに当店より折り返しのお電話を差し上げております。
お客様の折り返し先と希望時間をお伝えの上、しばらくお待ちください。
お支払いについて
当店では下記のお支払方法がお選び頂けます。
【銀行振り込み】
お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計（税込）＋送料
＋振り込み手数料（※振り込み時にお確かめ下さい。）
※振り込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
※入金確認後、ご注文確定となります。
※振り込み先の口座情報とお振り込み（金額、期日）のご案内は、
後日メールにてご案内いたします。
※ご入金はご注文後より5営業日以内にお願いいたします。
※ご注文日より数えて5営業日が経過した時点でご入金が確認できない場合は、
ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。ご了承ください。
※銀行振り込みの控えをお客様の領収書とさせていただきます。
※長期休暇を挟む場合、システム上通常より入金確認にお時間を頂戴する場合がございます。
あしからずご了承願います。
※振込が間に合わなかった方は必ず
（株）ROJAM（ロジャム）／カスタマーサポート052-355-0090までお電話にてご連絡下さい。
※万が一メールが届かない場合は何らかの理由が考えられますので、
ご注文後2～3日経ってもメールが届かない場合はお手数ですが、
（株）ROJAM（ロジャム）／カスタマーサポート052-355-0090までお電話下さい。
ご連絡がなかった場合はキャンセルになることもありますのでご了承ください。
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【振込先】三菱UFJ銀行（ミツビシユーエフジェイギンコウ）小田井支店（オタイシテン） 普通 4699447 株式会社ROJAM（ロジャム）
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【クレジットカード】
お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計（税込）＋送料
お取り扱い可能なカードは以下の通りです。
すべてのカード会社で、一括払い・分割（3～24回）・リボ払いが可能となっております。
●VISA
●MASTER
●DINERS
●JCB
●AMEX
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※消費税の端数は切り上げでの計算となります。
※北海道・沖縄・離島については別途送料がかかります。
※受注生産商品についてのご入金確認後のキャンセル、返品についてはお受けする事は出来ません。
また、やむを得ずキャンセル処理をする場合は別途手数料を頂きます。
ご了承下さい。
配送について
配送種別：佐川急便 飛脚宅配便
エアロパーツ（一部商品）、DTMエキゾーストシステム、アクセサリーパーツ、インテリアパーツ、アパレル
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配送種別：西濃運輸
エアロパーツ（一部商品を除く）、DTMエキゾーストシステム（一部商品）
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※在庫分に関してはご注文確定後、速やかに発送をさせて頂きます。
※エアロパーツ・DTMエキゾーストシステム・一部用品に関しては受注生産となっており、お届けまでお時間を頂きます。
詳しい納期については各商品ページをご覧下さい。
※配送業者は弊社にて選定致します。
※一部商品については個人様宅への配送指定が出来ない場合がございます。
その際は塗装される業者様への直送、もしくは営業所止にて対応させて頂きます。
※北海道・沖縄・離島については別途送料がかかります。
送料についてはこちらをご覧下さい。
消費税について
消費税率：10％
消費税計算順序：１商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数：切り上げ
返品について
【返品期限】
初期不良の場合以外のお客様都合による商品の返品・交換はお受けかねます。
製品不良の場合はお取替え致しますので、必ず商品到着後10日間以内に弊社までご連絡下さい。
製品塗装後の返品は受け付け出来ませんので、ご注意下さい。
また返品・交換については未使用品、付属品が揃っている場合に限らせて頂きます。
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【返品送料】
初期不良、発送商品間違いの場合、当店指定の業者による着払いにて対応いたします。